Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir!
DHA Yalıtım olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın kişisel bilgilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Gizlilik politikamız, sizinle olan iletişimimizde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politikayı dikkatle okumanızı öneririz.
1. Toplanan Bilgiler
DHA Yalıtım, hizmetlerimizi sunarken sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres
- Hizmet Verileri: Talep ettiğiniz ürün ve hizmetlere ilişkin bilgiler
- Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
- Teknik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, cihaz türünüz ve çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
2. Bilgi Toplama Amaçları
Toplanan bilgiler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet ve ürünlerimizin sağlanması
- Sizinle etkili iletişim kurulması
- Talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (onayınız varsa)
- Teknik destek sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde teknik ve idari tedbirler alıyoruz.
- Bilgilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
- Web sitemiz üzerinden yapılan veri transferlerinde SSL (Güvenli Soket Katmanı) protokolü kullanılır.
- Veri ihlali durumunda, ilgili taraflara ve yasal otoritelere hızlı bir şekilde bilgilendirme yapılır.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, kesinlikle üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmamaktadır. Ancak şu durumlarda bilgileriniz yasal gereklilikler doğrultusunda paylaşılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi
- Hizmet sunumu için iş ortaklarımız (örneğin kargo firmaları, muhasebe danışmanları)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Çerez Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezlerin kullanımını kontrol etmek veya engellemek isterseniz, tarayıcınızın ayarlarından bu durumu düzenleyebilirsiniz.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacına uygun süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesiyle, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını öğrenme ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorma
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
- İşlenme sürecine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresimiz] üzerinden veya yazılı olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelere ve ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
İletişim
Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
DHA Yalıtım
Adres: [Adres bilgisi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
DHA Yalıtım olarak, güvenliğinizi ve gizliliğinizi ön planda tutmaya devam edeceğiz!